AIVideoFly

退款政策

生效日期：2026 年 7 月 27 日

本政策适用于 AIVideoFly 订阅和一次性积分购买。

取消订阅

您可以通过可用的订阅管理入口随时取消订阅。取消后不再续费，且您仍可在当前计费周期结束前继续享有已付费订阅权益。

AIVideoFly 是数字服务。原则上，订阅费用、积分购买以及其他数字或虚拟产品均不退款。取消订阅不会退还当前计费周期的费用。

如有账单问题，或希望我们审核退款请求，请使用账户邮箱联系 support@aivideofly.com，并提供购买日期和订单编号。我们将按个案审核，并通常在 3 个工作日内回复。

确认因生成服务故障导致任务失败时，预留积分通常会被释放或返还；这不是现金退款。若支付服务商处理退款、拒付或争议，我们可能回收该笔购买尚未使用的积分，并在复核期间限制生成功能。

本政策不限制法律不得排除的退款、取消、撤回或其他权利。如果当地强制性法律赋予您更大权利，以该法律为准。