AIVideoFly
返金ポリシー
発効日:2026年7月23日
AIVideoFly のサブスクリプションと単発クレジット購入に適用されます。
14日以内・全クレジット未使用
購入で付与された全クレジットが未使用の場合に限り、購入後14日以内に返金を申請できます。1つでも使用した購入は任意返金の対象外です。
失敗とサブスクリプション
確認されたサービス障害では予約クレジットを通常復元しますが、現金返金ではありません。解約は今後の更新を止めますが、現期間を自動返金しません。
申請方法
アカウントのメールから support@aivideofly.com へ購入日と注文番号を送ってください。確認情報をお願いする場合があります。
外部返金と支払紛争
決済事業者が返金、チャージバック、または紛争を処理した場合、その購入の未使用クレジットを取り消します。使用済みクレジットによって残高がマイナスになることはありません。紛争時は手動審査まで動画生成を制限する場合があります。
強行的な消費者の権利
法的に排除できない返金、解約、撤回の権利を制限しません。現地の強行法がより大きな権利を与える場合、その法律が優先します。