AIVideoFly
返金ポリシー
発効日:2026年7月27日
AIVideoFly のサブスクリプションと単発クレジット購入に適用されます。
サブスクリプションの解約
利用可能なサブスクリプション管理画面から、いつでも解約できます。解約後は次回以降の更新が停止し、現在の請求期間が終了するまで有料サブスクリプション特典を利用できます。
デジタル購入
AIVideoFly はデジタルサービスです。原則として、サブスクリプション料金、クレジット購入、その他のデジタルまたは仮想製品は返金対象外です。解約しても現在の請求期間は返金されません。
請求問題とサポート
請求に関する問題、または返金リクエストの確認をご希望の場合は、アカウントのメールから購入日と注文番号を添えて support@aivideofly.com へご連絡ください。個別に確認し、通常3営業日以内に回答します。
サービス障害と支払紛争
確認された生成サービス障害では、予約クレジットを通常解放または復元しますが、現金返金ではありません。決済事業者が返金、チャージバック、紛争を処理した場合、当該購入の未使用クレジットを取り消し、確認中は生成を制限する場合があります。
強行的な消費者の権利
法的に除外できない返金、解約、撤回その他の権利を制限しません。現地の強行法がより大きな権利を与える場合、その法律が優先します。